Guía para anfitriones

Tu parte de viajeros, comunicado por nosotros

Nos encargamos de comunicar a SES.Hospedajes el parte de viajeros de tus alojamientos. Aquí tienes lo que necesitas hacer para empezar.

Cómo funciona

Cada viajero rellena sus datosDesde su móvil, con un enlace. Sin fotos de DNI por WhatsApp.
Nosotros lo comunicamosEnviamos el parte a SES.Hospedajes por ti, sin que tengas que pasarlo al portal.
Tú lo ves todoEn tu zona de anfitrión ves qué estancias están comunicadas y cuáles necesitan algo de ti.

Qué tienes que hacer

Cuatro pasos. Los dos primeros puedes hacerlos ya.

  1. Entra en tu cuenta de SES.Hospedajes

    En hospedajes.ses.mir.es, con el mismo acceso con el que comunicas hoy tus partes.

    Ahora

  2. Comprueba tres cosas y apúntalas

    • Que tienes marcada la opción «Envío de comunicaciones mediante servicio web». Si no está, márcala.
    • Que ves tu usuario y contraseña del servicio web, o que puedes generarlos.
    • Tu código de arrendador y el código de establecimiento de cada uno de tus alojamientos.
    Ahora

  3. Respóndenos «listo»

    Por WhatsApp, cuando lo tengas. Te llamamos 15 minutos para resolver dudas y ver quién comunica hoy tus partes.

    Cuando lo tengas

  4. Conecta tu cuenta

    Te enviaremos un enlace a la página «Conectar con SES». Allí escribes tú mismo tu usuario, tu contraseña y tus códigos, y aceptas el encargo para que comuniquemos en tu nombre. Al guardar, comprobamos la conexión con SES sin enviar nada.

    Cuando te enviemos el enlace
Al principio sigues comunicando tú también

Durante unas semanas preparamos tus partes sin enviarlos y los comparamos con los que comunicas tú. Solo cuando coinciden empezamos a enviarlos nosotros.

Tus datos y los de tus viajeros

No nos mandes tu usuario ni tu contraseñaNi por WhatsApp, ni por correo, ni por teléfono. Solo los escribes tú en «Conectar con SES».
Tu contraseña nunca pasa por la web de The Home CakeLa escribes en una página aparte del servicio que comunica tus partes a SES. Se guarda cifrada, solo se usa para tus comunicaciones con SES y no aparece en ningún registro ni pantalla.
Puedes desconectar cuando quierasDesde tu zona de anfitrión. Al desconectar, tu contraseña se borra y dejamos de comunicar en tu nombre.
Nunca pedimos foto del documentoCada viajero teclea sus datos, que solo se usan para comunicar el parte a SES.Hospedajes.

Preguntas frecuentes

¿Y si otro programa o mi gestor ya envía mis partes?

Cuéntanoslo en la llamada. Decidimos juntos quién comunica, para que ningún parte se envíe dos veces.

¿Qué pasa si falta algún dato de un viajero?

Lo verás en tu zona de anfitrión, junto a la estancia que lo necesita. No enviamos un parte incompleto.

¿Y si SES rechaza un parte?

Te lo mostramos con el motivo y lo que hay que corregir. Si hay cualquier duda sobre si SES lo recibió, no lo reenviamos para no duplicarlo: te pedimos que lo mires en el portal.

¿Dónde encuentro el código de establecimiento?

En tu cuenta de SES.Hospedajes, en los datos de cada establecimiento que tienes dado de alta. Si no lo encuentras, lo vemos en la llamada.

¿Dudas?

Responde al WhatsApp en el que te enviamos esta guía y te contestamos.

The Home Cake Alquiler Vacacional · thehomecake.comSES.Hospedajes es el servicio del Ministerio del Interior para el registro de viajeros.